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Las sanciones contra Irán 'muerden' a una finlandesa: confunden a su perra Ira con el país persa

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La cuenta bancaria de la mujer fue congelada por un error del sistema automatizado que interpretó mal el nombre de su perra, para la que recibió una transferencia.
Las sanciones contra Irán 'muerden' a una finlandesa: confunden a su perra Ira con el país persa

Una residente de la ciudad finlandesa de Heinola, situada al norte de Helsinki, sufrió en carne propia el impacto de las sanciones antiiraníes de la Unión Europea, cuando todo el peso de las restricciones cayó sobre sus hombros por un malentendido de la inteligencia artificial.

Amante de los perros, Minni Munne contó a la emisora Yle que se vio en problemas luego de que la Autoridad de Supervisión Financiera del país congelara su cuenta bancaria por recibir una transferencia destinada a gastos para su perra, llamada Ira.

Ira necesitaba asistencia médica urgente por complicaciones durante el parto y, gracias a la intervención oportuna en la veterinaria, seis de sus siete cachorros sobrevivieron. La urgencia no salió gratis, pero afortunadamente el seguro de la perra cubría esos costos, y un segundo dueño de Ira le transfirió a Munne el saldo restante para el seguro, que fue de más de 600 euros.

La transferencia que recibió Munne iba acompañada del escueto mensaje "seguro de Ira". Entonces el sistema bancario, que utiliza la inteligencia artificial en su monitoreo automatizado, malinterpretó al destinatario y confundió a "Ira" con "Irán", bloqueando no solo la transferencia, sino la cuenta entera de la mujer.

Como las transacciones financieras con el país persa están restringidas por las sanciones europeas, con la sola excepción de los casos humanitarios, los bancos principales de Finlandia emplean un 'software' que revisa automáticamente todas las transferencias. Al 'olfatear' a Irán en la transferencia destinada a Ira, el sistema cumplió con su tarea a rajatabla, sin entrar en los 'pormenores' del verdadero significado del mensaje.

Como resultado, Munne lleva ya una semana con la cuenta bloqueada y no puede pagar sus propias facturas. "La reacción inicial fue de sorpresa: nunca había escuchado que el banco siguiera determinadas palabras en las transferencias. El abanico de emociones durante la semana ha variado desde la rabia hasta partirme de risa", confesó la mujer a Yle.

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